Mon paysagiste ne veut pas installer de pierre à eau dans mon jardin japonais. Ai-je le droit de refuser son projet ? (Gabin, décorateur d'intérieur)
Tout dépend si vous avez signé conjointement un devis. Si tel est le cas, vous ne pouvez pas annuler le projet dédommager l'artisan. Si vous n'avez rien validé, vous avez tout à fait le droit de refuser le projet présenté par votre jardinier dans les Alpes-Maritimes. Avant de refuser cependant, tentez de parvenir à un compromis en établissant une discussion : peut-être a-t-il une excellente raison pour justifier ce refus (selon la nature du sol, en particulier).
Le devis de mon jardinier est incompréhensible, car il manque ses coordonnées, le détail des prestations de création du jardin japonais et le taux de TVA. Dois-je lui demander un nouveau devis ? (Muriel, tailleur)
Oui, car tout devis doit contenir des mentions obligatoires prévues par la loi. Si les coordonnées du jardinier-paysagiste ne sont pas indiquées, ainsi que le détail des travaux et votre adresse, vous pouvez refuser le devis, car il n'est pas valable. Il est de fait recommandé de lui demander un nouveau devis plus complet. Si votre demande est refusée, contactez un autre prestataire dans les Alpes-Maritimes.